1. Úvod a prevádzkovateľ
Tieto zásady vysvetľujú, čo sú súbory cookies, aké druhy súborov cookies a podobných technológií používame na webovej stránke www.clinicaccelerator.sk (ďalej len „Webová stránka“), na aký účel ich používame a ako môžete spravovať svoj súhlas a nastavenia.
Prevádzkovateľom Webovej stránky je spoločnosť:
supersede, s. r. o., so sídlom Čadečka 3308, 022 01 Čadca, IČO: 55 083 285
Kontakt vo veciach ochrany osobných údajov: Matúš Rebroš, rebros@clinicaccelerator.sk, +421 911 778 228
Tieto zásady dopĺňajú dokument Ochrana osobných údajov, ktorý obsahuje úplné informácie o spracúvaní osobných údajov vrátane vašich práv.
2. Čo sú súbory cookies
Súbory cookies sú malé textové súbory, ktoré sa pri návšteve Webovej stránky ukladajú do vášho koncového zariadenia (počítač, tablet, mobilný telefón) prostredníctvom webového prehliadača. Umožňujú rozpoznať vaše zariadenie pri opätovnej návšteve, zapamätať si vaše nastavenia, vyhodnocovať návštevnosť stránky alebo zobrazovať relevantnú reklamu.
Okrem súborov cookies môžeme používať aj podobné technológie (napr. pixelové značky, „web beacons“, lokálne úložisko prehliadača). Na účely týchto zásad ich súhrnne označujeme pojmom „cookies“.
Cookies môžu byť:
- z hľadiska pôvodcu – vlastné (first-party), ktoré nastavuje naša Webová stránka, alebo cookies tretích strán (third-party), ktoré nastavujú externí poskytovatelia (napr. Google, Meta);
- z hľadiska trvania – dočasné (relačné), ktoré sa vymažú po zatvorení prehliadača, alebo trvalé, ktoré zostávajú uložené počas stanovenej doby alebo do ich vymazania.
3. Právny základ a súhlas
V súlade s § 109 ods. 8 zákona č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách a s Nariadením GDPR platí:
- Nevyhnutné (technické) cookies používame bez vášho súhlasu, keďže sú potrebné na riadne fungovanie Webovej stránky. Právnym základom je náš oprávnený záujem podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR, resp. samotná výnimka podľa § 109 ods. 8 zákona o elektronických komunikáciách.
- Všetky ostatné cookies (analytické/štatistické a marketingové) používame výlučne na základe vášho preukázateľného súhlasu. Právnym základom je súhlas podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR.
Pri prvej návšteve Webovej stránky sa vám zobrazí cookie lišta, prostredníctvom ktorej môžete súhlas udeliť alebo odmietnuť. Až do udelenia súhlasu sa iné než nevyhnutné cookies neukladajú. Súhlas je dobrovoľný, konkrétny, informovaný a jednoznačný a môžete ho rovnako jednoducho udeliť, odmietnuť alebo kedykoľvek neskôr odvolať či zmeniť.
4. Kategórie cookies, ktoré používame
4.1 Nevyhnutné (technické) cookies
Zabezpečujú základné funkcie a bezpečnosť Webovej stránky, napríklad uloženie vášho rozhodnutia o súboroch cookies. Bez týchto cookies stránka nemôže správne fungovať. Nevyžadujú súhlas.
4.2 Analytické / štatistické cookies
Pomáhajú nám pochopiť, ako návštevníci používajú Webovú stránku (napr. ktoré stránky navštevujú, odkiaľ prichádzajú, ako dlho sa zdržia), aby sme mohli stránku zlepšovať. Používame ich len s vaším súhlasom.
4.3 Marketingové cookies
Slúžia na meranie účinnosti reklamy, zobrazovanie relevantnej a cielenej reklamy a remarketing na reklamných platformách (Google, Meta). Môžu zahŕňať profilovanie na reklamné účely. Používame ich len s vaším súhlasom.
5. Prehľad konkrétnych súborov cookies a nástrojov tretích strán
Nižšie uvádzame orientačný prehľad hlavných súborov cookies a nástrojov, ktoré na Webovej stránke používame. Konkrétny zoznam, názvy a doby trvania sa môžu líšiť v závislosti od aktuálnej konfigurácie a vášho správania; aktuálny prehľad je dostupný aj priamo v nastaveniach cookie lišty.
5.1 Nevyhnutné cookies
| Názov / typ | Poskytovateľ | Účel | Doba trvania |
|---|---|---|---|
Cookie pre uloženie súhlasu (napr. cookie_consent) | supersede, s. r. o. (vlastné) | Uchováva vaše rozhodnutie o nastaveniach súborov cookies | spravidla 6 – 12 mesiacov |
5.2 Analytické / štatistické cookies – Google Analytics 4
Nástroj Google Analytics 4 poskytuje spoločnosť Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko), prípadne Google LLC. Slúži na meranie a analýzu návštevnosti. Údaje sú spracúvané v pseudonymizovanej podobe.
| Názov cookie | Poskytovateľ | Účel | Doba trvania |
|---|---|---|---|
_ga | Rozlíšenie jedinečných návštevníkov | 2 roky | |
_ga_<ID> | Uchovanie stavu relácie pre Google Analytics 4 | 2 roky |
5.3 Marketingové cookies – Google Ads
Nástroj Google Ads (poskytovateľ Google Ireland Limited / Google LLC) používame na meranie konverzií a remarketing.
| Názov cookie | Poskytovateľ | Účel | Doba trvania |
|---|---|---|---|
_gcl_au | Meranie konverzií z reklám (Conversion Linker) | ~3 mesiace | |
IDE | Google (doubleclick.net) | Zobrazovanie a meranie cielenej reklamy | ~13 mesiacov |
test_cookie | Google (doubleclick.net) | Overenie, či prehliadač podporuje cookies | ~15 minút |
5.4 Marketingové cookies – Meta Pixel (Facebook Pixel)
Nástroj Meta Pixel poskytuje spoločnosť Meta Platforms Ireland Limited (Merrion Road, Dublin 4, Írsko). Slúži na meranie konverzií, optimalizáciu reklamy a remarketing na platformách Facebook a Instagram. Pri tomto spracúvaní vystupujeme spolu so spoločnosťou Meta ako spoloční prevádzkovatelia podľa čl. 26 GDPR.
| Názov cookie | Poskytovateľ | Účel | Doba trvania |
|---|---|---|---|
_fbp | Meta (vlastné) | Identifikácia prehliadača na reklamné účely a meranie konverzií | ~3 mesiace |
fr | Meta (facebook.com) | Zobrazovanie cielenej reklamy a remarketing | ~3 mesiace |
5.5 Google Tag Manager
Google Tag Manager (poskytovateľ Google Ireland Limited / Google LLC) je nástroj na správu a nasadzovanie meracích a marketingových značiek (tagov). Samotný Google Tag Manager spravidla neukladá do vášho zariadenia žiadne vlastné cookies; spúšťa však ostatné vyššie uvedené nástroje a značky, a to v súlade s nastaveniami vášho súhlasu.
6. Prenos údajov do tretích krajín
Poskytovatelia uvedených nástrojov (Google a Meta) môžu spracúvať údaje aj mimo Európskeho hospodárskeho priestoru, najmä v Spojených štátoch amerických. Tento prenos je zabezpečený primeranými zárukami podľa kapitoly V GDPR, predovšetkým prostredníctvom Rámca EÚ – USA pre ochranu osobných údajov (EU–US Data Privacy Framework), pod ktorým sú spoločnosti Google aj Meta certifikované, a/alebo prostredníctvom štandardných zmluvných doložiek prijatých Európskou komisiou.
7. Ako spravovať alebo odvolať súhlas
Svoj súhlas s používaním cookies môžete kedykoľvek zmeniť alebo odvolať:
- Prostredníctvom cookie lišty– kliknutím na odkaz „Nastavenia súborov cookies“ (alebo obdobný odkaz) dostupný na Webovej stránke, kde si môžete jednotlivé kategórie cookies povoliť alebo zakázať.
- V nastaveniach vášho prehliadača – cookies môžete blokovať, obmedziť alebo vymazať priamo v nastaveniach prehliadača. Návody nájdete na stránkach jednotlivých prehliadačov:
Upozorňujeme, že zablokovanie alebo vymazanie nevyhnutných cookies môže obmedziť funkčnosť Webovej stránky.
Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania vykonaného pred jeho odvolaním.
Možnosti odhlásenia (opt-out) priamo u poskytovateľov:
- Google: Nastavenia reklám Google a doplnok na deaktiváciu Google Analytics
- Meta: Nastavenia reklamných preferencií Meta
8. Vaše práva a ďalšie informácie
Súbory cookies môžu predstavovať osobné údaje. V súvislosti s ich spracúvaním máte všetky práva dotknutej osoby podľa GDPR (právo na prístup, opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť, právo namietať, právo odvolať súhlas a právo podať sťažnosť dozornému orgánu). Podrobné informácie nájdete v dokumente Ochrana osobných údajov.
Dozorné orgány:
- Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky – www.dataprotection.gov.sk
- Úrad pre reguláciu elektronických komunikácií a poštových služieb – www.teleoff.gov.sk
V prípade akýchkoľvek otázok týkajúcich sa používania súborov cookies nás môžete kontaktovať na e-mailovej adrese rebros@clinicaccelerator.sk.
9. Zmeny týchto zásad
Tieto zásady používania súborov cookies môžeme priebežne aktualizovať. Aktuálne znenie je vždy dostupné na Webovej stránke spolu s dátumom poslednej aktualizácie.
Tieto Zásady používania súborov cookies sú účinné od dátumu uvedeného v záhlaví dokumentu.